이용자 약관
 
제 1 장 총칙
 
제 1 조 (목적)
이 약관은 (이하 '모든시험')에서 제공하는 서비스의 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
 
제 2 조 (약관의 변경)
회사는 본 약관을 변경할 수 있으며, 본 이용약관이 변경될 경우에는 즉시 인터넷 홈페이지에 이를 공지합니다.
 
제 3 조 (약관의 준용)
본 약관에 명시되지 아니한 사항이 전기통신사업법 등 관계 법령에 규정되어 있는 경우에는 그 규정을 준용합니다.
 
제 4 조 (용어의 정의)
1. 이용자(회원) : 서비스 이용 가입(계약)을 통한 개인 또는 법인 및 법인에 준하는 단체
2. 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
3. 비밀번호 : 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
4. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것
 
제 2 장 이용 계약 체결
 
제 5 조 (이용 계약[가입] 체결)
1. 이용자가 온라인으로 등록절차를 거쳐서 '동의함' 버튼을 누르면 이 약관에 합법적으로 동의하는 것으로 간주합니다.
2. 이용자 약관에 동의함은 모든시험에서 제공하는 모든 서비스와 프로그램(Software)들의 Update 및 Modify에 동의하는 것으로 간주합니다. 이것에 동의하지 않을 경우에는 "동의하지 않음" 버튼을 선택하시면 됩니다.
 
제 6 조 (이용 승낙)
1. 회사는 이용자가 모든 사항을 성실히 기재하여 이용 신청을 완료하였을 때는 즉시 이용 신청에 대해 승낙을 합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 1 에 해당하는 이용 신청에 대하여 유보 사유가 해소될 때까지 그 승낙을 유보할 수 있습니다.
1) 서비스상의 장애가 발생한 경우
2) 설비에 여유가 없는 경우
3) 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니합니다.
1) 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
2) 이용 신청 시 필요 내용을 허위로 기재하였을 경우
3) 사회의 안녕 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 경우
4) 기타 1 호 내지 3 호에 준하는 경우
 
제 7 조 (계약 변경)
이용자는 회사에 대한 사전 통보로 주소, 전화번호, 비밀번호, 기타 회사가 인정하는 경미한 내용을 변경할 수 있습니다.
 
제 8 조 (회원 탈퇴)
1. 이용자가 서비스 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 이용자 본인이 사전에 온라인(e-mail), 방문, 전화, 또는 팩스를 통하여 회사에 탈퇴 신청을 해야 합니다.
2. 가입자에게 다음 각 항에 해당하는 사유가 발생하였을 경우 회사는 사전 통보 없이 회원 탈퇴 처리를 할 수 있으며, 하기 사항 중 1항에서 2항까지의 사항에 해당하는 경우는 회사에서 가입자에게 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
1) 본 회사의 명예를 훼손하였을 경우
2) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3) 타인 이용자 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
4) 가입 신청서를 허위로 작성한 경우
5) 국익 및 사회 공익을 저해하는 행위를 계획 또는 실행한 경우
6) 회사의 사전 승인 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 하거나 타인에게 서비스를 제공한 경우
7) 기타 회사에서 사용자로서 부적합 하다고 판단한 경우
3. 회원탈퇴를 하실 경우 회원이 등록한 자료는 모두 삭제처리 되며 환불은 내사 규정과 결제 방식에 따라 환불처리 됩니다. 카드의 경우 부분 취소 처리되며, 무통장 입금의 경우 결제수수료를 제외한 금액을 회원이 지정하는 은행계좌로 이체합니다. 반드시 회원 탈퇴 전 고객센터를 통해 출금을 요청하시면 처리됩니다.
 
제 9 조 (양도 금지)
이용자가 서비스를 받을 권리는 양도하거나 증여 등을 할 수 없으며, 또한 질권의 목적으로도 사용할 수 없습니다.
 
제 3 장 서비스 이용
 
제 10 조 (서비스 이용 시간)
모든시험 의 이용 시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1 일 24 시간을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 정기 점검 등의 필요로 사전에 정하여 통보한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
 
제 11 조 (이용자 ID와 비밀번호 관리)
1. 이용자의 이용자 ID 및 비밀번호에 대한 관리 책임을 이용자 본인에게 있습니다.
2. 회사는 이용자 ID를 변경하고자 하는 경우는 변경할 명백한 사유가 없는 한 그 변경을 제한합니다.
3. 이용자의 과실 또는 제 3자에 의한 부정 사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
 
제 12 조 (서비스 내용의 추가 또는 변경)
회사는 서비스 내용이 추가, 변경됨으로써 이용에 필요한 사항이 변경 될 경우 회사가 정하여 서비스 안내에 게시하거나 또는 별도로 공지하는 내용에 따릅니다.
 
제 13 조 (회사의 의무)
1. 회사는 서비스 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제 3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우, 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우 또는 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 1항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계 자료를 작성하여 회사의 내부 마케팅 자료 또는 광고 영업을 위한 통계 자료로 활용될 수 있습니다.
 
제 14 조 (이용자의 의무)
1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
1) 다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
2) 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
3) 회사의 저작권, 타 회원의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
4) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
5) 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
6) 기타 관계법령에 위배되는 행위
2. 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
3. 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.
4. 회원은 회사의 사전 승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 이용하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동에 대하여 회사에 대하여 손해배상의무를 집니다.
 
제 15 조 (서비스 제공의 중단)
1. 회사는 다음 각 호의 1 에 해당하는 경우에는 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.
1) 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
3) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 회사는 국가 비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
 
제 16 조 이용요금
이용요금은 회원에게 제공되는 서비스 중 유료서비스를 이용하기 위해 지불하는 요금으로 회원의 종류에 따라 차등하게 적용할 수 있으며, 그 금액은 별도로 정하여 변경 전 30일간 고지하고 변경될 수 있습니다.
 
제 17 조 (이용자 보호)
1. 회사는 회사에 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스제공에 적합하도록 유지하여야 하며, 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 즉시 그 설비를 수리하거나 복구하여야 합니다.
2. 회사는 서비스의 제공과 관련해서, 회사가 알게 된 이용자의 신상 정보를 본인의 승낙 없이 제 3 자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 입력한 신상 정보를 회사의 종사원이 아닌 해당 서비스의 운영자가 누설한 경우 회사는 이에 대하여 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
4. 제 2항에 불구하고 전기통신기본법 등 관계 법령의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우나 수사상의 목적으로 영장의 제시가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
 
제 18 조 (회원의 저작권)
1. 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리는 회원에게 있습니다.
2. 모든시험은 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동할 수 있는 권리를 보유하며, 게시된 내용이 본 서비스 약관에 위배되거나, 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우, 정당한 권한이나 해당 저작자의 허락 없이 그 게시물을 제거, 변경, 복제, 게시, 전송, 링크, 배포하는 경우나 저작권자의 실명 또는 이명을 변경 또는 은닉 하거나 해당 프로그램의 제호를 변경 하는 경우 및 회원탈퇴를 한 회원의 게시물은 사전통보 없이 삭제할 수 있습니다.
3. 회원의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
 
제 19 조 (광고게재)
회사는 본 서비스에 적절하다고 판단되거나 활용 가능성이 있는 광고를 게재할 수 있습니다.
 
제 20 조 (손해 배상)
회사는 서비스 이용이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
 
제 21 조 (면책 조항)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
 
제 22 조 (관할 법원)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 주소지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
 
이 약관은 2019-07-01일 부터 시행합니다.
 
 

개인정보 수집 및 이용안내
 
회사는 '정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률' 상의 개인정보보호 규정과 정보통신부가 제정한 '개인정보보호지침'에 따라 '개인정보 보호정책'을 만들어 실천하고 있습니다. 이 정책은 회사가 인터넷서비스를 위해 수집하는 개인정보의 범위와 이용하는 용도, 방식을 밝혀드립니다. 이 정책은 이용자들이 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 초기 화면에 게시하며 관련 법률 및 정부지침, 내부 방침에 따라 수시로 변경될 수 있습니다. 회사의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
 
1. 개인정보의 수집목적 및 이용
 
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 이메일주소 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
회사는 회원제 서비스(인터넷 교육방송 각종 강좌, 스터디그룹, 온라인테스트, 메일링 학습, 뉴스레터) 등을 통하여 이용자에게 보다 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
 
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
 
회사는 이용자들이 회원제 서비스를 이용하기 위해 신규회원 가입 시 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 회원가입 시에 받는 최소 정보는 이름, 이메일, 아이디, 비밀번호이며, 맞춤 서비스를 위하여 추가적인 정보(주소, 연락처, 관심분야)를 요구하고 있습니다. 또한 이벤트 공지 혹은 경품 발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 추가로 요청할 수 있습니다. 이 때에도 기입하신 정보는 해당 서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.
 
3. 수집하는 개인정보의 보유 및 폐기
 
회사는 회원이 서비스를 이용하는 동안 회원들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 그러나 회원이 회원 탈퇴를 요청한 경우는 고객의 개인정보를 재생 불가능한 방법으로 저장장치에서 완전히 삭제합니다. 단, 유료콘텐츠 이용에 대한 결제 정산이 이루어지지 않을 경우 정산이 모두 이루어질 때까지 개인정보를 보유할 수 있습니다.
 
4. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
 
회사는 원칙적으로 회원 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
 
① 고객이 공개에 동의한 경우
② 사이트에 게시한 회사의 서비스 이용약관이나 기타 회원제 서비스 등의 이용약관을 위반한 경우
③ 회사의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적-물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
④ 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우(ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)
⑤ 새로운 서비스 제공을 위하여 고객의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 그러나 이 경우에도 정보 수집 또는 정보제공 이전에 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다.
 
5. 개인정보 열람, 정정, 삭제
 
회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 고객지원센터에게 가입해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 나의 고사장 ＞ [회원정보]를 이용하면 되고, 비밀번호를 잊어버리신 경우에는 메인화면 ‘아이디/비밀번호 찾기‘ 메뉴를 이용하시면 됩니다.
 
탈퇴요청은 회사의 고객지원센터에 본인여부를 확인할 수 있는 정보(아이디, 이름 등)를 담아 메일로 보내면 회원 본인여부를 확인 후 처리합니다.
 
6. 쿠키(Cookie)의 운영에 관한 사항
 
회원들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회사는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
이용자가 사이트에 접속한 후 로그인하여 회원 전용 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. 회사는 회원에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 모든시험의 서비스를 이용할 수 없습니다.
 
7. 개인 정보 관련 기술적-관리적 대책
 
고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 회사의 회원 아이디와 비밀번호는 본인만 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 회원들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
그리고 담당직원에 대한 수시, 상시 교육 및 감사를 통하여 본 정책의 이행사항 및 담당직원의 준수여부를 확인하여 문제가 발생할 시 바로 시정 조치할 것입니다.
 
8. 개인정보관련 불만처리에 관한 사항
 
회사는 이용자들의 개인정보와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "모든시험 개인정보 관리 책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처" 항을 참고하여 메일이나 전화를 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 회원들의 신고사항에 대하여 신속하고 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.
 
9. 어린이 정보보호에 관한 사항
 
현행법상으로 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 또한 회사는 만14세 미만 아동의 법정대리인이 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 경우 확인 후 즉시 조치를 취하고 통보해 드리고 있으며, 만14세 미만 이용자들의 개인정보를 제3자와 공유하지 않으며 이용자에 관한 정보를 상업적으로 이용하거나 대여하지 않습니다.
 
10. 개인정보 수집에 대한 동의 
회사는 이용자의 회원 가입 시 개인정보처리방침 또는 이용약관에 동의를 하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 
회사는 어린이에 대한 회원 가입 절차에 대하여 특별한 주의 및 관리를 하고 있습니다. 
회사가 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한으로 하되, 부가정보가 필요한 경우에는 부가정보를 유구할 수 있습니다. 
개인정보처리방침의 1항 '개인정보 수집목적 및 이용', 2항 '수집하는 개인정보 항목 및 수집방법' 3항 '수집하는 개인정보의 보유 및 폐기'에 동의하지 않으실 경우 회원가입, 시험응시 등 본 홈페이지에서 제공하는 서비스를 이요하실 수 없습니다. 

11. 모든시험 개인정보 관리책임자의 소속-성명 및 연락처
 
이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 개인정보에 더욱 유의하셔야 합니다.
개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처는 아래와 같습니다.
 
① 이름 : 이철훈
② 전화 : 070-7826-1400
③ E-mail : love0124079@nate.com
 
이상의 "개인정보 보호 정책"은 2019-07-01부터 시행합니다.